Révision juridique requise

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mars 2026

1. Qui nous sommes

Bloomic est une plateforme d’opérations en fertilité propulsée par l’IA, exploitée par FH Health Inc., constituée en société au Canada.Responsable du traitement : FH Health Inc. (Bloomic)
Adresse : 2360 Yonge Street, Unit 200, 2nd Floor, Toronto, Ontario, M4P 2E6, Canada
Courriel : hello@bloomic.ai
Site Web : bloomic.ai
‍Nous recueillons des renseignements personnels auprès de résidents du Canada, des États-Unis, du Royaume-Uni et de l’Union européenne. Cette politique est conçue pour respecter la LPRPDE, la LCAP, le RGPD, le RGPD du Royaume-Uni, la CCPA, la CPRA et la CalOPPA.

2. Ce que nous recueillons

Catégorie

Exemples

Mode de collecte

Coordonnées

Prénom, nom, courriel professionnel, numéro de téléphone

Fournies par vous

Renseignements professionnels

Nom de la clinique, fonction, type d’organisation

Fournis par vous

Données d’utilisation et d’appareil

Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, durée de session, URL de provenance

Recueillies automatiquement

Données de cookies et de suivi

Identifiants de cookies, données de clics publicitaires, événements de pixels, identifiants de reciblage

Par cookies et pixels

Données de communication

Taux d’ouverture et de clic des courriels, historique des réponses, statut de désabonnement

Par les plateformes de courriel

Nous ne recueillons pas de renseignements personnels sensibles comme des dossiers de santé, des numéros de compte financier, des pièces d’identité délivrées par un gouvernement ou des renseignements sur des enfants.

3. Pourquoi nous les recueillons

Finalité

Base juridique selon le RGPD

Catégorie selon la CCPA

Administration du concours

Contrat ou consentement

Identifiants

Communications marketing

Consentement

Identifiants, renseignements commerciaux

Suivi des ventes et CRM

Intérêts légitimes

Identifiants, renseignements professionnels

Analytique du site Web

Intérêts légitimes

Activité Internet

Conformité légale

Obligation légale

Selon le cas

Nous ne recueillons pas de renseignements personnels sensibles comme des dossiers de santé, des numéros de compte financier, des pièces d’identité délivrées par un gouvernement ou des renseignements sur des enfants.

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies semblables sur notre site Web et nos pages d’atterrissage. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à vous reconnaître, à comprendre l’utilisation et à diffuser de la publicité pertinente.

Type

Finalité

Pouvez-vous refuser?

Essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site.

No

Analytiques

Suivent les visites de pages et les sources de trafic à l’aide de Google Analytics.

Oui

Marketing et reciblage

Permettent les publicités de reciblage sur Google, Facebook et LinkedIn.

Oui

Préférences

Mémorisent vos réglages et vos choix de consentement.

Oui

Vous pouvez gérer les cookies dans les réglages de votre navigateur en tout temps. Pour les visiteurs de l’UE, du Royaume-Uni et de la Californie, nous affichons une bannière de consentement aux cookies avant de déposer des cookies non essentiels. Pour de l’information générale sur les cookies, visitez allaboutcookies.org.

5. Reciblage et pixels publicitaires

Nous utilisons des pixels publicitaires pour montrer des publicités pertinentes aux personnes qui ont visité notre site. Ces pixels recueillent des données sur votre visite et les utilisent pour diffuser des publicités sur d’autres plateformes.

Platform

Pixel / Tag

Data collected

Opt-out

Google

Google Ads Remarketing Tag

Visites de pages, conversions, données d’appareil

adssettings.google.com

Meta

Meta Pixel

Visites de pages, événements, coordonnées hachées

facebook.com/ads/preferences

LinkedIn

LinkedIn Insight Tag

Visites de pages, données démographiques professionnelles

linkedin.com/psettings

Les cookies de reciblage ne sont déposés qu’avec votre consentement là où la loi l’exige, notamment dans l’UE, au Royaume-Uni et en Californie. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en mettant à jour vos préférences de cookies ou en utilisant les liens de refus ci-dessus.

Nous n’utilisons pas le reciblage pour diffuser des publicités fondées sur des catégories sensibles, notamment l’état de santé, la situation financière ou les convictions politiques. Vous pouvez aussi vous désinscrire par l’entremise de la Network Advertising Initiative ou de la Digital Advertising Alliance.

6. Plateformes tierces

Nous communiquons des données personnelles aux fournisseurs de services suivants, chacun étant lié par des ententes de traitement des données.

Provider

Category

Purpose

Location

Pipedrive

CRM

Gestion des contacts et du pipeline

EU / US

Mailchimp

Marketing par courriel

Campagnes marketing

É.-U.

Lemlist

Prospection commerciale

Séquences de courriels sortants

UE / É.-U.

Google Analytics

Analytique

Analyse du comportement sur le site Web

É.-U.

Google Ads

Publicité

Reciblage et recherche payante

É.-U.

Meta

Publicité

Reciblage sur Facebook et Instagram

É.-U.

LinkedIn

Publicité

Reciblage sur LinkedIn

É.-U.

Autres fournisseurs

Divers

Nous pourrions faire appel à d’autres fournisseurs à mesure que nous grandissons. Au besoin, nous mettrons cette politique à jour en conséquence.

Variable

Nous ne vendons pas de renseignements personnels à des tiers. Nous ne communiquons pas de renseignements personnels à des tiers pour leurs propres fins de marketing indépendantes sans votre consentement.

7. Communications marketing et LCAP

Nous n’envoyons des courriels et des messages textes de marketing que lorsque vous avez donné un consentement exprès. Chaque message comprend un mécanisme de désabonnement clair. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en cliquant sur le lien de désabonnement ou en nous écrivant à
hello@bloomic.ai.

Conformément à la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP), nous n’enverrons pas de messages électroniques commerciaux à des destinataires canadiens sans consentement exprès ou tacite dans les délais prévus par la LCAP. Pour les messages textes, répondez STOP en tout temps pour vous désinscrire. Les frais de messagerie standards peuvent s’appliquer.

8. Ne pas suivre (CalOPPA)

Certains navigateurs offrent un réglage « Ne pas suivre » (DNT) qui demande que votre navigation ne soit pas suivie. Nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT, puisqu’il n’existe aucune norme cohérente dans l’industrie pour leur interprétation.

Pour limiter le suivi, gérez vos préférences de cookies, utilisez les liens de refus de la section 5 ou installez une extension de navigateur qui bloque les technologies de suivi.

9. Vos droits selon votre région

Union européenne et Royaume-Uni

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit d’opposition

  • Droit de retirer votre consentement

  • Droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôles

Californie (CCPA / CPRA)

  • Droit de savoir quelles données sont recueillies

  • Droit de suppression

  • Droit de corriger des données inexactes

  • Droit de refuser la vente ou la communication

  • Droit de limiter l’utilisation des données sensibles

  • Droit à la non-discrimination

  • Droit de refuser les décisions automatisées

Canada (LPRPDE)

  • Droit d’accéder à vos renseignements

  • Droit de corriger des données inexactes

  • Droit de retirer votre consentement

  • Droit de porter plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada

Tous les autres résidents des États-Unis

  • Droit d’accéder aux renseignements que nous détenons

  • Droit de demander leur suppression

  • Droit de refuser le marketing

  • Droit de communiquer avec nous pour faire une demande

Pour exercer un droit, écrivez à hello@bloomic.ai. Nous répondrons dans les 30 jours, ou plus tôt si la loi l’exige. Nous pourrions vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

10. Base juridique du traitement selon le RGPD

Activité de traitement

Base juridique

Détails

Administration du concours

Contrat ou consentement — articles 6(1)(a) et 6(1)(b)

Nécessaire pour administrer le concours auquel vous avez participé

Courriels et messages textes de marketing

Consentement — article 6(1)(a)

Consentement explicite donné par case à cocher dans le formulaire

Reciblage et pixels publicitaires

Consentement — article 6(1)(a)

Consentement obtenu par la bannière de cookies avant le déclenchement du pixel

Suivi des ventes et CRM

Intérêts légitimes — article 6(1)(f)

Contacts interentreprises ayant manifesté de l’intérêt pour notre plateforme

Analytique

Intérêts légitimes — article 6(1)(f)

Comprendre l’utilisation du site pour améliorer notre service

Conformité légale

Obligation légale — article 6(1)(c)

Lorsque la loi applicable l’exige

Lorsque la loi applicable l’exigeLorsque nous invoquons les intérêts légitimes, vous avez le droit de vous y opposer. Lorsque nous nous appuyons sur le consentement, vous pouvez le retirer en tout temps sans que cela n’affecte la licéité du traitement antérieur.Autorité de contrôle de l’UE : edpb.europa.euICO du Royaume-Uni : ico.org.uk

11. CCPA et CPRA — Résidents de la Californie

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels
Bloomic ne vend pas de renseignements personnels à des tiers au sens de la CCPA ou de la CPRA.

Communication à des fins de publicité comportementale intercontextuelle
Nous pourrions communiquer des identifiants de cookies et des données de navigation à des plateformes publicitaires, notamment Google, Meta et LinkedIn, à des fins de publicité comportementale intercontextuelle.En vertu de la CPRA, vous avez le droit de vous y opposer. Pour ce faire, utilisez les liens de la section 5 ou écrivez à hello@bloomic.ai avec l’objet « Do Not Share My Personal Information ».

Shine the Light
Code civil de la Californie, article 1798.83Nous ne divulguons pas de renseignements personnels à des tiers pour leurs propres fins de marketing direct.

Soumettre une demande
Soumettez vos demandes de connaissance, de suppression, de correction ou de refus en écrivant à hello@bloomic.ai. Nous n’exercerons aucune discrimination contre vous parce que vous avez exercé vos droits en vertu de la CCPA ou de la CPRA.

12. Décisions automatisées

Bloomic n’utilise pas actuellement de prise de décision automatisée ni de profilage produisant des effets juridiques ou des effets significatifs semblables sur les personnes, au sens de l’article 22 du RGPD.

Nos fonctionnalités propulsées par l’IA fonctionnent à l’intérieur de notre plateforme pour nos clients et ne traitent pas les renseignements personnels des personnes qui remplissent les formulaires de cette page dans le cadre d’une prise de décision automatisée.

Si cela change, nous mettrons cette politique à jour et, lorsque le RGPD l’exige, nous vous fournirons de l’information sur la logique sous-jacente et la portée d’un tel traitement.

13. Conservation des données

Type de données

Durée de conservation

Participations au concours

90 jours après la clôture du concours, puis supprimées

Contacts marketing

Jusqu’à votre désabonnement ou votre demande de suppression

Dossiers CRM

Durée de la relation d’affaires plus deux ans, ou jusqu’à une demande de suppression

Données analytiques

14 mois, soit la valeur par défaut de Google Analytics

Ad pixel and retargeting data

Selon les réglages de la plateforme, généralement de 90 à 180 jours

Vous pouvez demander la suppression de vos renseignements personnels en tout temps en écrivant à hello@bloomic.ai.

14. Transferts transfrontaliers de données

FH Health Inc. est constituée en société au Canada. Nous faisons appel à des fournisseurs de services aux États-Unis et dans l’UE. Vos renseignements personnels peuvent être transférés vers des territoires situés à l’extérieur de votre pays de résidence et y être traités.

Pour les transferts de données personnelles depuis l’UE ou le Royaume-Uni vers des pays jugés non adéquats par la Commission européenne ou l’ICO du Royaume-Uni, nous nous appuyons sur les clauses contractuelles types (CCT) ou d’autres mécanismes de transfert approuvés. Nos fournisseurs tiers maintiennent leurs propres ententes de transfert.Pour les résidents canadiens, les transferts vers les États-Unis sont assujettis aux lois américaines, qui peuvent différer du droit canadien de la protection de la vie privée.

15. Protection de la vie privée des enfants

Nos services s’adressent aux professionnels de la santé. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de personnes de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous l’avons fait sans le consentement approprié, nous les supprimerons rapidement.

16. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Aucune méthode de transmission électronique n’est sûre à 100 %. Si vous croyez que vos renseignements ont été compromis, communiquez immédiatement avec nous à hello@bloomic.ai.

17. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre cette politique à jour périodiquement. La date au haut de la page indique la révision la plus récente.

Les modifications importantes seront communiquées par courriel aux contacts actifs lorsque la loi l’exige. La poursuite de l’utilisation de notre site Web après la publication des modifications constitue une acceptation de la politique mise à jour.

18. Coordonnées et protection des données

Pour toute question sur cette politique, pour exercer vos droits ou pour soumettre une demande relative à la vie privée :

FH Health Inc. (Bloomic)2360 Yonge Street, Unit 200, 2nd Floor
Toronto, Ontario, M4P 2E6
CanadaCourriel : hello@bloomic.ai
Site Web : bloomic.ai

Nous répondrons à toutes les demandes dans les 30 jours.

Délégué à la protection des données

Bloomic n’a pas actuellement de délégué à la protection des données (DPD) officiellement désigné.Si vous êtes résident de l’UE ou du Royaume-Uni et qu’une préoccupation relative à la vie privée n’a pas été résolue à votre satisfaction, vous pouvez communiquer directement avec votre autorité de contrôle locale :

Résidents de l’UE : communiquez avec votre autorité nationale de protection des données par edpb.europa.eu
Résidents du Royaume-Uni : Information Commissioner’s Office (ICO) à ico.org.uk
Résidents canadiens : Commissariat à la protection de la vie privée du Canada à priv.gc.ca

À mesure que Bloomic étendra ses activités dans l’UE et au Royaume-Uni, nous évaluerons si la nomination officielle d’un DPD ou la désignation d’un représentant dans l’UE ou au Royaume-Uni est requise en vertu de l’article 27 du RGPD, et nous mettrons cette politique à jour en conséquence.